Déclaration de confidentialité

Blue River, Dijle 1, 2800 Malines, Belgique. E-mail : coffee@blueriver.be — Téléphone : +32 2 898 30 50. Blue River est responsable du traitement des données collectées via ce site.

• Coordonnées que vous communiquez vous-même (nom, e-mail, téléphone, société, message) via le formulaire de contact, l'inscription à la newsletter, l'auto-évaluation ou une demande de rendez-vous.
• Réponses et résultats de l'auto-évaluation en ligne, si vous la complétez.
• Données techniques et d'utilisation : adresse IP, type de navigateur et d'appareil, pages consultées, date, heure et durée de la visite, site référent.
• Données d'entreprise déduites de votre adresse IP (nom de société, secteur, taille, coordonnées publiques) via Leadinfo, sur la base de notre intérêt légitime.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via les paramètres des cookies en bas de chaque page ou par e-mail à coffee@blueriver.be. Ce retrait n'affecte pas la licéité du traitement antérieur.

Sans votre consentement, nous ne plaçons que des cookies nécessaires. Les cookies analytiques et marketing ne sont placés qu'après acceptation de la catégorie concernée dans la bannière. Nous utilisons Google Consent Mode v2 : tant que vous ne consentez pas, les cookies analytiques et publicitaires restent bloqués.

Ce site utilise Leadinfo, un service de génération de leads B2B de Leadinfo B.V., Rotterdam (Pays-Bas). Sur la base de votre adresse IP, Leadinfo reconnaît quelle entreprise visite notre site et nous affiche le profil d'entreprise correspondant ainsi que les pages consultées. Leadinfo enrichit ce profil avec des informations d'entreprise publiquement disponibles (nom, adresse, secteur, données de registre du commerce, coordonnées générales).

• Finalité : reconnaître les visiteurs professionnels et assurer le suivi commercial des entreprises pertinentes (marketing et vente B2B).
• Base légale : notre intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) à savoir quelles entreprises s'intéressent à nos services. Leadinfo reconnaît des entreprises, pas des visiteurs individuels. Vous pouvez vous y opposer via le lien d'opt-out ci-dessous.
• Rôle : Leadinfo B.V. agit en tant que sous-traitant pour notre compte ; un contrat de sous-traitance a été conclu.
• Données : adresse IP (conservée tronquée/anonymisée après reconnaissance), données d'entreprise déduites, pages consultées, horodatages et source de référence. Leadinfo identifie des entreprises, pas des visiteurs nommément.
• Lieu de traitement : Union européenne (Pays-Bas). En principe, aucun transfert hors EEE.
• Conservation : les données de visite restent disponibles dans notre compte Leadinfo pendant 12 mois maximum.
• Opposition/opt-out : retirez votre consentement via les paramètres des cookies ou désinscrivez-vous directement sur www.leadinfo.com/en/opt-out.
• Plus d'informations : la déclaration de confidentialité de Leadinfo se trouve sur www.leadinfo.com/en/privacy.

Nous ne vendons jamais vos données. Nous faisons appel à des prestataires agissant comme sous-traitants, chacun sous contrat de sous-traitance :

• Leadinfo B.V. (Pays-Bas) — reconnaissance d'entreprises B2B.
• Google Ireland Ltd. — Google Analytics (statistiques du site).
• Notre hébergeur et fournisseur de base de données — hébergement du site et stockage des données de formulaire, newsletter et auto-évaluation au sein de l'UE.
• Notre prestataire e-mail — envoi des e-mails de confirmation, de rapport et de newsletter.
• Calendly — planification de rendez-vous, si vous réservez un échange.
• Microsoft — notre environnement bureautique et de communication.

Lorsqu'un prestataire traite des données en dehors de l'Espace économique européen, cela repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou une décision d'adéquation.

• Demandes de contact : jusqu'à 24 mois après le dernier contact.
• Newsletter : jusqu'à votre désinscription.
• Résultats de l'auto-évaluation : jusqu'à 24 mois.
• Données Analytics et Leadinfo : comme indiqué dans le tableau ci-dessus.
• Données de la relation client : aussi longtemps que la loi l'exige (dont 7 ans pour les pièces comptables).

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité, ainsi que d'un droit d'opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime ou au marketing direct. Adressez votre demande à coffee@blueriver.be ; nous répondons dans les 30 jours. Vous pouvez également introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles (contact@apd-gba.be).

Nous pouvons adapter cette déclaration lorsque nos services ou la législation évoluent. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page, avec la date de la dernière modification.